Stretnutím nás sprevádzali Daniel Čarnoký, Anna Drab Alexyová, Maroš Valent a Pavol Gomboš. Ľudia, ktorí s kolegami denne posúvajú hranice technologického servisu pre životy pacientov.
Lepší v úzkom segmente než priemerný vo všetkom
Arcondis sa vedome rozhodol nejazdiť na širokej diaľnici generického IT. Zameriava sa výlučne na sektor life sciences a healthcare. Nevyvíja vlastný produkt, ktorý by bolo treba predávať za každú cenu. Namiesto toho funguje ako neutrálny partner. Klient dostane riešenie, ktoré je preňho najlepšie a nie to, ktoré je najvýhodnejšie len pre dodávateľa. Takýto model si vyžaduje hlbokú expertízu a dôveru.
Nadácia namiesto akcionárov
Arcondis nefunguje ako klasický korporát. Nad firmou stojí nadácia. Zisk sa vracia späť do rozvoja firmy, do ľudí, do expanzie, do spoločensky prospešných projektov. Keď vypukla vojna na Ukrajine, jej pomoc smerovala tam. Keď vznikajú inovatívne start-upy, dostávajú jej podporu. Arcondis je primárne orientovaný na dlhodobý dopad, nie kvartálne čísla.
Košice ako centrum expertízy
Košický tím má približne 60 odborníkov. Nie je to masívne delivery centrum s desiatkami projektov. Práve naopak. Arcondis spravuje menej aplikácií, no do hĺbky. Časť tímu pracuje pre globálneho výrobcu zdravotníckych pomôcok. Ide o systémy, ktoré podporujú výrobu implantátov či špecializovaných medicínskych zariadení. V niektorých prípadoch ide o hodiny. Od objednávky z operačnej sály po finálny, sterilizovaný produkt pripravený na zákrok. Druhá oblasť sa dotýka výskumu a vývoja. Vývoj liekov, vakcín, komplexných biologických produktov. Aplikácie, ktoré tím spravuje, musia spĺňať prísne európske aj americké regulačné štandardy. Tu sa každý zásah testuje až dovtedy, kým je istota kvality absolútna.
IT, ktoré rozumie kontextu
„Nie sme len programátori,“ zaznelo počas rozhovoru s Pavlom Gombošom. Healthcare IT znamená pracovať s citlivými dátami, s prísnymi pravidlami, s auditmi a dokumentáciou, ktorá musí obstáť pred regulátorom. Dáta nemožno „len tak“ presunúť do cloudu. Každý krok musí byť opodstatnený a zdokumentovaný. Aj preto Arcondis nehľadá medzi zamestnancami iba senioritu na papieri. Hľadá ľudí s chuťou učiť sa a chápať širší kontext. IT tu nie je izolovaná disciplína, ale je prepojená s biomedicínou, výrobou, legislatívou a biznisom.
Úplne bežným scenárom je, že tu študent začne ako brigádnik, postupne prechádza rolami, až sa stane technickým ownerom aplikácie. Stáva sa tak nielen „rukami systému“, ale aj jeho hlasom. Komunikuje s biznisom, s vendormi, so stakeholdermi. Zodpovednosť rastie spolu s ním.
Synergia, ktorá mení medicínu
Kedysi lekár pracoval s jednoduchými nástrojmi. Dnes pacient nosí smart zariadenie, ktoré generuje dáta v reálnom čase. Domáce testovacie sady komunikujú cez Bluetooth. Výsledky cestujú bezpečne do systémov lekárov, ktorí stále robia svoju prácu. K nej ale potrebujú digitálne zázemie, ktoré je spoľahlivé, bezpečné a validované. A presne tu prichádza Arcondis ako most medzi svetom zdravotníctva a svetom technológií.
Kultúra, ktorú nemožno vysvetliť v dvoch kolách pohovoru
Počas našej návštevy sme cítili tímovosť. Odbornosť bez arogancie a prirodzený rešpekt k tomu, že to, čo robia, má reálny dopad. „Chceme, aby sa kolegovia cítili komfortne a slobodne,“ zaznelo od Maroša Valenta. Možno to znie jednoducho. No v regulovanom a náročnom prostredí je to vedomé rozhodnutie. Arcondis v Košiciach tak buduje komunitu odborníkov, ktorí pracujú v pozadí, no ich práca je viditeľná v kvalite zdravotnej starostlivosti.
Práve preto je pre nás v Košice IT Valley cťou mať medzi členmi firmu, ktorá dokazuje, že technológie môžu mať tichý, no zásadný dopad na ľudské zdravie.
