Ako môžu dáta a umelá inteligencia pomôcť odhaliť, kde sa v IT službách stráca čas a úsilie, automatizovať opakujúce sa činnosti a zároveň zvyšovať kvalitu služieb?
Na meetupe sa pozrieme na praktickú cestu od historických dát až po konkrétne rozhodnutia v každodennej prevádzke. Robert Kostka z Deutsche Telekom IT Solutions, ktorý sa dátam, analytike a technológiám venuje viac ako 20 rokov, predstaví, ako možno prepájať dátové platformy, analytiku, automatizáciu a AI pri riešení reálnych biznisových výziev.
Účastníci sa dozvedia, ako zber a vizualizácia dát, analytika a AI pomáhajú identifikovať príležitosti na zlepšenie a pretaviť ich do konkrétnych opatrení. Témou bude aj hľadanie rovnováhy medzi automatizáciou, nákladovou efektivitou, kvalitou služieb a ľudskou expertízou.
Súčasťou prednášky bude aj pohľad na spoluprácu odborníkov z rôznych oblastí, tím, ktorý za iniciatívou stojí, a víziu jej ďalšieho rozvoja.
Podujatie sa uskutočňuje v rámci Data Analytics Meetings (DAM) a tentokrát bude prebiehať v slovenskom jazyku. Organizáciu podujatia podporuje Košice IT Valley.
